AI is geen toekomstmuziek meer: tijdens het event ontdekten we hoe je het vandaag al slim inzet in logistiek en bezorging.
Op 10 april 2025 vond alweer de derde editie van het Logistics & Delivery Lunch Event plaats. Een inspirerende middag waar logistieke professionals samenkwamen om te ontdekken hoe AI vandaag al impact maakt in logistiek en bezorging. Geen vage toekomstmuziek, maar concrete praktijkvoorbeelden, eerlijke verhalen en inzichten in hoe AI en mensen samen efficiënter, slimmer en effectiever kunnen werken.
Met sprekers van DHL Express, BrainCreators en natuurlijk ook RoutiGo, werd duidelijk: AI is geen doel, maar een slim hulpmiddel – mits je weet welk probleem je ermee wilt oplossen.
Luc Jeurissen liet zien hoe DHL Express AI inzet om de kwaliteit van adresgegevens te verbeteren, door foutieve of onvolledige adressen automatisch te herkennen en corrigeren. Interessant detail: dit was een van de eerste AI-oplossingen die we samen ontwikkelden – en het is nog steeds een krachtig voorbeeld van hoe AI concreet bijdraagt aan betrouwbaardere leveringen.
Zijn verhaal liet zien hoe AI-gedreven optimalisatie van adresdata in de praktijk werkt en welke impact dat heeft op de betrouwbaarheid van leveringen.
“AI helpt ons om foutgevoelige processen structureel te verbeteren. Maar het begint bij de juiste vraag: waar zit je grootste knelpunt?”
Jasper Wognum nam ons mee in de realiteit van AI. Hij brak door misverstanden heen – zoals het idee dat AI alleen werkt met gigantische hoeveelheden data – en liet zien dat succes vooral draait om strategische keuzes en klein beginnen.
“AI is geen magisch antwoord. Begin met een helder probleem, test op kleine schaal en bouw van daaruit verder.”
RoutiGo’s eigen Melle Sprenger liet zien hoe AI planners helpt om betere keuzes te maken – niet door het over te nemen, maar door inzicht te geven.
AI maakt zichtbaar waarom een bepaalde planning wel of niet werkt. Denk aan uitschieters, knelpunten of verborgen afhankelijkheden. In plaats van een black box laat het systeem precies zien waar je het beste kunt bijsturen om efficiënter te plannen.
“Zelfs de beste routeplanning faalt als planners het algoritme niet vertrouwen. AI moet niet alleen slim zijn, maar ook uitlegbaar.”
Na het inhoudelijke programma volgde de uitreiking van de Logistics & Delivery Lunch Event Award. Tijdens de interactieve sessie AI – van visie tot praktijk, begeleid door Anick Quee (RoutiGo), verzamelden we samen ideeën over hoe je AI concreet kunt inzetten in de logistieke praktijk. Het beste idee werd beloond met een 3D-geprinte award – een moment van erkenning én inspiratie.
Daarna was er volop ruimte om na te praten tijdens de borrel. De gesprekken gingen verder dan het programma – over uitdagingen, ideeën en samenwerkingen. Precies de meerwaarde die RoutiGo met dit event wil bieden: kennisdeling, verbinding én ruimte voor nieuwe ideeën.
Hoe zorg je voor een ultieme ontvangstbeleving? Tijdens de volgende editie van het Logistics & Delivery Lunch Event – dit najaar – staat Customer Experience in de last mile logistiek centraal. We zoomen in op hoe je de communicatie tussen verzenders en ontvangers optimaliseert en hoe technologie de klantreis positief beïnvloedt – tot aan de voordeur.
Wil je als eerste op de hoogte zijn van alle details? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief onderaan op deze pagina of houd onze website in de gaten.
AI is slechts één van de technologieën waarmee RoutiGo logistieke processen slimmer en efficiënter maakt. Als innovatief technologiebedrijf blijven we continu in ontwikkeling – altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze klanten te helpen vooruit te blijven lopen. In een markt die voortdurend verandert, zorgen wij dat jij blijft excelleren.
