Features

Het softwareplatform voor een perfecte bezorging

RoutiGo is een TMS in een modern jasje – niet traditioneel en log, maar flexibel en slim. Ons modulaire platform zit boordevol krachtige features die perfect op elkaar aansluiten.

Planning Dashboard

Slimme routeplanning met volledige controle

Efficiëntere routes
checkmark
Meer stops per rit
checkmark
Lagere bezorgkosten
checkmark
Beheer en optimaliseer je volledige bezorgoperatie vanuit één centraal platform. RoutiGo automatiseert routeplanning, selecteert het meest geschikte voertuig op basis van capaciteit en restricties, en stemt leveringen naadloos af op je planning. Zodra de routes zijn gegenereerd en goedgekeurd, worden ze direct doorgestuurd naar de RoutiGo Driver App. Tijdens de rit heb je realtime inzicht in voortgang en eventuele wijzigingen, zodat je direct kunt bijsturen en altijd grip houdt op je bezorgproces.
Screen Visual
Screen VisualScreen VisualScreen VisualScreen VisualScreen Visual
Razendsnelle routeberekening

Binnen enkele seconden berekent RoutiGo de meest efficiënte routes, waarbij rekening wordt gehouden met real-time verkeersdrukte, stedelijke toegangsbeperkingen, vertragingen, een uitgevallen bezorger, tijdvensters en variabele stoptijden. Moet een levering eerder of later plaatsvinden? Stops kunnen eenvoudig worden verschoven, waarna RoutiGo direct de optimaleroute herberekent. Zo bespaar je tijd, brandstof en kosten – zonder gedoe.

Daarnaast houdt de software bij zowel afleveringen als afhaalopdrachten rekening met de beschikbaarheid in het laadruim van het voertuig. Indien gewenst kunnen routes verder worden geoptimaliseerd met gedetailleerde historische verkeersinformatie van TomTom, waardoor onnodige vertragingen worden voorkomen.

Altijd het juiste afleveradres met Address Intelligence

Geen tijdverlies door foutieve of lastig vindbare bezorglocaties. RoutiGo’s slimme Address Intelligence controleert en corrigeert adressen automatisch, zodat je bezorger direct naar de juiste plek wordt geleid. Is het slimmer om bij de achteringang te lossen in plaats van aan de voorkant? Dan navigeert RoutiGo je bezorger daar direct naartoe. Dankzij ultra-nauwkeurige geocodes en slimme algoritmes minimaliseer je afleverfouten en vertragingen.

Plannen met zero-emissiezones en voertuigprofielen

RoutiGo houdt rekening met zero-emissiezones en de eigenschappen van elk voertuig, van elektrische bestelwagens tot conventionele vrachtwagens. De software past routes slim aan op toegangsregels, actieradius en laadcapaciteit, zodat je altijd de meest efficiënte én toegestane route rijdt.

Direct bijsturen waar nodig

Een spoedlevering, wegwerkzaamheden of een lekke band? Geen probleem! RoutiGo’s controle tower geeft je planner realtime inzicht waar de bezorger rijdt. Dankzij de koppeling tussen de Driver app en het Planning Dashboard stuur je met één klik bij. RoutiGo herberekent de route direct en stuurt deze automatisch naar de bezorger. Zo blijft iedereen up-to-date en voorkom je problemen voordat ze ontstaan.

Continu optimaliseren met data

Inzicht in elke stap van je bezorgproces. Van werkelijke bezorgtijden en bezorgerprestaties tot de gemiddelde stopduur en kosten per rit. RoutiGo analyseert en genereert heldere rapportages, zodat je moeiteloos trends ontdekt en elke volgende rit nóg efficiënter maakt.

Driver App

De app die meedenkt met je bezorger

Minder bezorgfouten
Tijdwinst
Lager energieverbruik
Ondersteun je bezorgers met een intuïtieve app die altijd toegang biedt tot de juiste informatie, zelfs zonder internetverbinding. De RoutiGo Driver App navigeert moeiteloos de slimste route, geeft duidelijke bezorginstructies en registreert afleveringen met één klik. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface kan zelfs een nieuwe bezorger direct zelfstandig op pad.
Screen Visual
Screen VisualScreen VisualScreen VisualScreen Visual
Navigeren zonder zorgen

Zodra de slimste route in het Planning Dashboard is berekend, ontvangt de bezorger direct een melding in de Driver App. Alle belangrijke details – bestellingen, klantgegevens en afleverlocaties – staan overzichtelijk klaar. De bezorger volgt moeiteloos de route via zijn favoriete navigatie-app en rijdt efficiënt van stop naar stop.

Altijd de juiste bezorginstructies

Van een niet-werkende deurbel tot een verplichte handtekening of een leeftijdscheck – de Driver App toont automatisch alle relevante instructies per levering. Zo komt je bezorger nooit voor verrassingen te staan.

Directe afleverregistratie

Of de bestelling nu wordt afgeleverd bij de ontvanger, bij de buren of niet geleverd kan worden, de bezorger registreert dit eenvoudig in de Driver App. Met of zonder digitale handtekening, alles wordt direct bijgewerkt en is realtime zichtbaar voor zowel de planner als de klant. Het registratieproces stel je zelf samen met een vragenpad dat volledig aansluit op jouw processen – van verplichte foto’s en handtekeningen tot leeftijdscontroles of specifieke retourvragen. Zo heb je altijd consistente, volledige afleverinformatie en blijft iedereen op de hoogte.

EV Driver Coaching

De RoutiGo Driver App biedt realtime coaching voor elektrische voertuigen, waardoor energieverbruik wordt geminimaliseerd en de actieradius wordt vergroot. Met slimme rijstijltips en complimenten wordt het rijgedrag geoptimaliseerd. De app geeft ook inzicht in de batterijstatus en wanneer bijladen nodig is, zodat de voertuigen efficiënt worden ingezet en de leveringen soepel verlopen.

Ontdek hoe RoutiGo jouw bedrijf vooruit helpt

Track & Trace

Realtime tracking voor de ultieme ontvangstbeleving

Minder klantvragen
Hogere first-time right aflevering
Minder druk op je klantenservice
Altijd precies weten waar jouw voertuigen zich bevinden? RoutiGo’s Track & Trace biedt realtime inzicht voor planners én klanten. Volg (elektrische) bestelbusjes, fietskoeriers en vrachtwagens live en krijg nauwkeurige aankomsttijden. Zo weet je planner precies wat er speelt en hoeft je klant nooit onnodig te wachten of een levering te missen. Met gepersonaliseerde trackingpagina’s volledig in jouw eigen branding biedt je een professionele en transparante bezorgervaring.
Screen Visual
Screen VisualScreen VisualScreen VisualScreen Visual
Blije en geïnformeerde ontvangers

"Bezorger Max is bij je om de hoek." "Er zijn nog twee adressen voor je." "Je pakket ligt bij de buren op nummer 23." Dat is precies de transparantie die klanten verwachten – en RoutiGo maakt het eenvoudig. Dankzij een nauwkeurige tijdsindicatie weten ontvangers precies wanneer hun bestelling arriveert.

Minder druk op je klantenservice

Tevreden ontvangers bellen niet. Heldere communicatie voorkomt onnodige vragen en frustraties, waardoor je klantenservice niet langer overspoeld wordt met ‘Waar blijft mijn pakket?’-vragen. Minder telefoontjes, minder druk en meer tijd voor optimale service.

Realtime inzicht bij wijzigingen

Een spoedlevering, wegwerkzaamheden of een lekke band? Geen probleem! RoutiGo’s Track & Trace laat je planner exact zien waar de bezorger rijdt en toont elke wijziging direct in het systeem. Zo blijf je flexibel en houd je controle over de planning.

Last-minute bezorgvoorkeuren aanpassen

Moet je klant onverwacht weg? Geen stress. Ontvangers kunnen eenvoudig hun bezorginstructies wijzigen, zoals afleveren bij de buren. Ook zakelijke klanten profiteren van deze flexibiliteit, bijvoorbeeld door een wijziging naar ‘lossen bij dock 3’. Zo blijft jouw bezorgproces flexibel en klantgericht.

Scanmodule

Slim en foutloos sorteren en laden

Minder inlaadfouten
Snellere laadtijd
Efficiëntere routes
Maak laden en sorteren efficiënter met de RoutiGo Scan App. Door bestellingen te scannen tijdens het sorteren en inladen, weet je zeker dat elk pakket in het juiste voertuig zit en in de juiste stopvolgorde wordt geladen. Dit voorkomt fouten, bespaart tijd en zorgt voor een soepel bezorgproces.
Screen Visual
Screen VisualScreen Visual
Altijd het juiste pakket in het juiste voertuig

Scan bestellingen tijdens het sorteren en inladen en voorkom fouten. Zo weet je zeker dat elk pakket in het juiste voertuig zit en volgens de juiste stopvolgorde wordt geladen.

Sneller werken, minder fouten

Geen handmatige checklists of giswerk meer. Met de RoutiGo Scan App bespaar je tijd door een geoptimaliseerd en efficiënt laadproces zonder vertragingen.

Sender Dashboard

Inzicht in bezorgstatus voor jouw opdrachtgever

Betere klantcommunicatie
Minder klantvragen
Minder werkdruk
Het Sender Dashboard biedt jouw opdrachtgever direct inzicht in de bezorgstatus van hun bestellingen via een eigen dashboard. Met realtime Track & Trace kan je opdrachtgever eenvoudig de voortgang van hun leveringen volgen, waardoor vragen over levertijden en status direct beantwoord kunnen worden. Dit zorgt voor een hogere klanttevredenheid en vermindert de druk op jouw klantenservice.
Screen Visual
Screen VisualScreen Visual
Altijd realtime inzicht

Geef jouw opdrachtgever direct inzicht in de status van hun orders. Ze kunnen precies zien of een bestelling nog onderweg is, binnen welk tijdvenster deze wordt bezorgd of dat de levering al heeft plaatsgevonden.

Alle informatie in één overzicht

Geen gedoe meer met verschillende systemen of vertragingen in de communicatie. Alle relevante gegevens over de leveringen zijn overzichtelijk beschikbaar in het dashboard, zodat je opdrachtgever altijd toegang heeft tot de meest actuele informatie.

Meer weten over alle features?

Bekijk de verschillende abonnementen en ontdek welke functionaliteiten per pakket inbegrepen zijn.
Cost Calculator

Bereken vooraf de kostenimpact van wijzigingen

RoutiGo biedt ook de Cost Calculator, hiermee kun je eenvoudig simuleren wat bijvoorbeeld hettoevoegen van nieuwe klanten, het wijzigen van je bezorgstrategie of het uitbreiden naar nieuwe regio’s betekent voor je operationele kosten. De tool biedt inzicht in de impact van dezestrategische keuzes, zodat je vooraf weloverwogen beslissingen kunt nemen over nieuwe klanten of veranderingen in je bezorgproces.

Automatische acties met Event-Based Integrations

Met RoutiGo’s event-based integraties koppel je RoutiGo eenvoudig aan je eigen systemen. Zodra er iets gebeurt – zoals het vrijgeven van een route, de aankomst van een bezorger of het voltooien van een levering – sturen we dat realtime via webhooks door naar jouw applicaties. Zo werk je altijd met actuele statusinformatie in al je systemen.
Screen Visual

Veelgestelde vragen

Kan ik routes importeren via Excel?

Ja, dat kan! Sla je Excel-bestand op als CSV en importeer het direct in het Planning Dashboard. Wil je routes automatisch vanuit je eigen systeem inladen? RoutiGo biedt ook een API-koppeling, zodat je integratie naadloos verloopt. Lukt dit niet of heb je specifieke wensen? We denken graag mee over een maatwerkoplossing.

Kan ik een route aanpassen tijdens de rit?

Ja, dat kan! Houd er wel rekening mee dat dit de stopvolgorde en het tijdsvenster in de track & trace kan beïnvloeden.

Heeft de planner inzicht in de routes die op dit moment gereden worden?

Ja, de planner ziet in het dashboard waar de bezorger is, of stops op tijd worden gehaald en hoeveel vertraging er eventueel is.

Kan ik last minute een adres aanpassen?

Ja, ook dat is mogelijk. Je kunt zelfs op het laatste moment nog een adres wijzigen, maar dit kan wel de routevolgorde veranderen.

Hoe wordt de klant op de hoogte gehouden van de bestelling?

Je klant ontvangt een e-mail en/of sms met de verwachte aankomsttijd en een Track & Trace-link. Daarmee kan de bezorger realtime worden gevolgd en weet je klant precies wanneer de bestelling arriveert.

Op welke telefoons kan de Driver App worden geïnstalleerd?

De RoutiGo Driver App is beschikbaar voor zowel Android- als iOS-apparaten. Zo kunnen je bezorgers altijd met de juiste tools op pad.