September 25, 2025
Erik Jan Elsenaar over klantbeleving: “De last mile is hét moment van de waarheid”
Anick Quee - De Buijzer
De last mile is het moment van de waarheid: één bezorging kan de hele klantreis maken of breken.
Lees verder
Datum: donderdag 3 oktober 2024
Inloop: tussen 12.00 en 12.30 uur
Borrel & netwerken: 15.45 uur - 17.00 uur
Locatie: Bisonspoor 3002-A901, Maarssen
Het programma
- Lunch & inloop
- Opening door: oprichter Patrick Okkersen
- Sprekers:
• Onno de Looff, COO MyPup: MyPup, de duurzame pakketbezorger met pakketkluizen in grote steden, deelt hun succesverhaal over het elektrificeren van hunvloot. Ontdek hoe ze uitdagingen aanpakken, de beste bezorgers behouden en hun rijgedrag effectief managen.
• Laat je inspireren door Kim Overtoom van YoungCapital tijdens deze interactieve sessie over de huidige generatie bezorgers! Ontdek creatieve oplossingen voor personele uitdagingen in je bezorgoperatie, leer wat bezorgers motiveert en krijg praktische tips om ze te behouden.
• Joel Wetterhahn, EV Solutions Strategist bij Webfleet, en Melle Sprenger CTO van RoutiGo presenteren de nieuwste software voor coaching de driver op energiezuinig en veilig rijden. Ontdek meteen hoe positieve beloning, extra motivatie en financiële effect brengt!
- Borrel en netwerksessie: ontmoet professionals uit de branche en deel ervaringen onder het genot van een drankje en een hapje.
Er zijn nog een aantal plekken over. Lijkt het jou leuk om hierbij te zijn, mail dan naar info@routigo.com.Vanwege het enorme succes zetten we onze themalunch voort en delen de sprekers de meest waardevolle inzichten. Dit keer is het thema Veilig en Duurzaam achter het stuur. We starten met een heerlijke lunch en sluiten af met een informele netwerkborrel.
