September 25, 2025
Erik Jan Elsenaar over klantbeleving: “De last mile is hét moment van de waarheid”
Anick Quee - De Buijzer
De last mile is het moment van de waarheid: één bezorging kan de hele klantreis maken of breken.
Lees verder
Gisteren bracht Next Kitchen bij ons de broodjes op kantoor, en wat denk je?
Super-enthousiaste bezorger Bouke. Hij was erg blij met het feit dat hij door de navigatie exact voor de deur van zijn klant wordt afgezet. In tegenstelling tot ergens in de buurt.Voor ons is dat geen nieuws, want zo hebben we RoutiGo ontworpen. Naast het feit dat de plan-afdeling al gelukkig was met RoutiGo vanwege het besparen van tijd, zijn nu ook de bezorgers blij vanwege de accurate routebegeleiding. Bezorger blij, RoutiGo blij!