Voici ce que les dernières prouesses technologiques peuvent faire pour vous

Comme souvent avec les nouvelles évolutions, il faut d'abord mettre de l'ordre dans certaines choses ; sur le plan technologique, mais parfois aussi organisationnel. Nous avons déjà une solide expérience auprès de partenaires logistiques internationaux pour ce type de projets technologiques et nous vous en parlons dans ce blog.

Informations d'adresse complètes grâce à Address Intelligence

‍Adresses erronées, portes closes et inefficacité : Address Intelligence met fin à tout cela. Dans la logistique, nous sommes régulièrement confrontés à des données non structurées, souvent fournies de manière incorrecte à l'échelle internationale. Grâce au machine learning, il est désormais possible de corriger ces adresses erronées ou incomplètes. Dans 99 % des cas, l'ordinateur retrouve la bonne adresse. Cela réduit considérablement le travail de recherche manuel et évite les colis non livrés. Mais ce n'est pas tout. Address Intelligence va plus loin. En plus de l'adresse elle-même, il nous fournit des informations sur le lieu de livraison exact et la probabilité de succès. Par exemple, cette technologie intelligente enregistre, à partir de données antérieures, que l'usine X n'est ouverte qu'entre 9h et 17h et que la livraison doit se faire par la porte arrière et non par la porte d'entrée. Alors que ces informations n'existaient auparavant que dans l'esprit des livreurs expérimentés, elles sont désormais accessibles à tous. Y compris pour le livreur qui effectue sa toute première journée aujourd'hui. C'est ainsi que l'on travaille efficacement.

Combinez les livraisons avec Synchronised Delivery Solution

‍En moyenne, une livraison sur quatre échoue. C'est dur, mais c'est la vérité. Avec Address Intelligence, nous faisons un premier pas vers plus d'efficacité. Synchronised Delivery Solution va encore plus loin. Elle combine une livraison du client A avec celle du client B ou avec la collecte d'un retour, économisant ainsi un trajet supplémentaire. De grands noms comme DHL et UPS l'appliquent déjà. Aux États-Unis, UPS regroupe à petite échelle, en collaboration avec certains clients, plusieurs commandes pour un ou plusieurs magasins. Pour UPS, cela signifie des véhicules plus remplis et moins d'arrêts. Et pour le consommateur, un meilleur prix de livraison et moins de livreurs à la porte.

‍4 Conseils

‍Ça sonne bien, passons à l'action. Voici 4 conseils pour expérimenter vous-même ces nouvelles technologies :

1. Lancez-vous RAPIDEMENT ; un faux départ est, dans ce cas, aussi fou que cela puisse paraître, très souhaitable. Faites un petit sprint pour identifier rapidement les lacunes. Vous voulez en effet découvrir le plus rapidement possible ce que vous devez aborder, avant de pouvoir adopter les avantages de la nouvelle technologie. Expérimentez, apprenez et expérimentez à nouveau.
2. Impliquez la direction tout au long du processus ; toutes ces nouvelles évolutions sont belles, mais quels problèmes doivent-elles résoudre pour vous ? Pour cela, vous avez besoin des personnes qui définissent la vision et la stratégie. Maintenez ces parties prenantes importantes directement impliquées. Ce n'est qu'ainsi que vous aurez des chances de réussir.
3. Freinez dès que vous avez prouvé que cela fonctionne ; dès que l'expérience est réussie, le piège traditionnel apparaît. À savoir, ajouter des fonctionnalités les unes après les autres sans les déployer par étapes. Soyez vigilant et freinez dès que l'on veut intégrer trop de choses en même temps dans la première livraison.
4. Partagez et profitez ; tout le monde trouve les nouvelles avancées technologiques géniales. Si, grâce aux conseils ci-dessus et à une approche pragmatique, vous avez un beau proof-of-concept, partagez-le. Laissez les autres en tirer des leçons et qui sait, vous pourriez être au début de quelque chose de grand.

Vous souhaitez en savoir plus sur toutes ces innovations technologiques ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition.