Nourriture et produits frais

Livraison rapide, adhérence maximale

FAUX

Lorsqu'il s'agit de produits frais, chaque minute compte. Les clients s'attendent à être livrés à l'heure convenue, ni plus tôt, ni plus tard. Si vous êtes en retard, vous perdrez en qualité et en confiance. Et vous ne pouvez pas vous le permettre sur un marché où les marges sont très faibles.

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RoutiGo veille à ce que vous livriez toujours comme promis. Grâce au système Track & Trace en temps réel, à des délais serrés et à une communication intelligente avec le destinataire, votre client sait exactement quand la commande arrive en quelques minutes. C'est ce qui fait la différence entre livrer et faire bonne impression.

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Véhicule électrique chargé avec carte

Des itinéraires intelligents, un minimum de déchets

Les produits frais exigent de la précision. Vous travaillez avec des créneaux horaires restreints, des envois sensibles à la température et des clients qui souhaitent savoir à la minute près quand leur livraison arrivera. RoutiGo vous aide à bien planifier chaque voyage et à le mener à bien de manière professionnelle, même si quelque chose change en cours de route. Grâce à une communication intelligente et à des mises à jour en temps réel, les chances de voir une porte verrouillée sont minimes, ce qui permet de réduire les coûts et de garantir une efficacité de livraison maximale.

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  • Planification optimale des itinéraires — Calculez les itinéraires les plus efficaces en quelques secondes en fonction des données de trafic, des fenêtres horaires et des propriétés du produit.

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  • Indication précise de l'heure — Les clients savent exactement quand leur commande arrive en quelques minutes et peuvent facilement indiquer leurs préférences de dernière minute en cas d'absence imprévue.

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  • Gardez toujours le contrôle de vos trajets — Est-ce que les choses se passent différemment de ce qui était prévu ? Vous pouvez ensuite, par exemple, fractionner un itinéraire, contrôler un autre bus ou informer les clients de la situation modifiée. De cette façon, vous gardez le contrôle, vous évitez le gaspillage et vous gérez les attentes.

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Avec RoutiGO, vous restez flexible, vous changez rapidement et vous maintenez la satisfaction de vos clients à un niveau élevé.

Découvrez les fonctionnalités

Un logiciel adapté à votre pratique quotidienne

La livraison de denrées alimentaires et de produits frais est une question de communication et d'efficacité. Vous avez besoin d'un logiciel qui va au-delà de la planification, qui permet d'aligner les délais de livraison sur les attentes des clients, de réagir en temps réel à ce qui se passe en cours de route et d'éviter le gaspillage. RoutiGo prend en charge l'ensemble du processus de livraison : de la planification intelligente des itinéraires aux informations de livraison précises pour les clients et les chauffeurs. Ainsi, vous gardez le contrôle, protégez vos marges et répondez aux exigences élevées de la logistique des produits frais au quotidien.

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Carte de Routigo

Lorsqu'il s'agit de produits frais, le délai de livraison est extrêmement important.

Daniel Hensens est responsable des opérations du supermarché en ligne Crisp. Dans la start-up Crisp, la qualité est essentielle et cela commence par les produits, puis revient à tout. Le délai de livraison est tout simplement extrêmement important.
Daniel Hensens
Daniel Hensens
Crisp

Planifiez vos itinéraires efficacement : planifiez à l'avance les embouteillages et sachez si ce bus supplémentaire est utile

Vous planifiez des itinéraires de manière efficace ? Jan Willen Hoek van Froot n'a pas eu à y réfléchir longtemps. Froot livre des fruits aux entreprises. De plus, ils font non seulement attention à la qualité des produits, mais aussi à la présentation et au service.
Jan Willem Hoek
Jan Willem Hoek
Froot

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FAQ

FAQs

Puis-je laisser mes clients choisir eux-mêmes un créneau horaire pour notre passage ?

Oui, vous pouvez laisser vos clients choisir eux-mêmes des créneaux horaires pour vos passages. RoutiGo prend en compte ces créneaux lors de la planification pour établir l'itinéraire le plus efficace. 

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Les trajets sont-ils réellement efficaces lorsque les clients peuvent choisir eux-mêmes leur créneau horaire ?

RoutiGo calcule les itinéraires les plus efficaces en tenant compte des créneaux horaires. Il est possible que les trajets deviennent effectivement moins efficients lorsque les clients choisissent leurs créneaux, mais cela augmente considérablement les chances de réussite de la livraison dès la première tentative. 

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Quelle est la précision des heures d'arrivée prévues par RoutiGo pour mes clients ?

D'une grande précision. Une fois le planning établi, votre client reçoit un créneau horaire de deux heures et peut même suivre le livreur en temps réel grâce au service Track & Trace. 

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Je travaille avec une planification fixe par jour et par région. Puis-je utiliser RoutiGo pour cela ?

Oui, ce n'est pas un problème. Les itinéraires peuvent être optimisés par région et par jour.