Der Kunde spricht: De Lokalist

Kommen Sie immer pünktlich an. Frische Produkte sind frischer als frische Lieferung. Erfüllen Sie das Versprechen einer schnellen Lieferung. Fragst du dich manchmal, wie Lieferdienste das überhaupt machen? Für Richard Nederlof — Inhaber und Gewinner des ABN AMRO Newcomer Retail Award — ist das keine Frage mehr. Sein Unternehmen De Lokalist liefert Spezialprodukte von lokalen Lieferanten. Sie werden online bestellt, kombiniert und in einer Bestellung zu Ihnen nach Hause geliefert. Richard: „Unsere Kunden bestellen Qualitätsprodukte. Dieser Luxus beinhaltet die persönliche Lieferung, die Teil eines Gesamterlebnisses ist. Deshalb ist es wichtig, dass wir gut über die Lieferzeiten kommunizieren und dass wir die Produkte frisch liefern, genau so, wie sie am besten schmecken. Dies ist möglich, indem die Lieferfahrer in Echtzeit verfolgt werden. Kunden sehen buchstäblich ihren Auslieferungsfahrer kommen. „Wünschen Sie sich auch eine persönliche Herangehensweise an Ihre Lieferung? Immer pünktlich und zufrieden mit zufriedenen Kunden? In der vollständigen Kundenstory von De Lokalist lesen Sie, wie Richard das möglich macht!