Green Friday gegen Black Friday: Anick, Direktor für Geschäftsentwicklung, erklärt

„Ich würde gerne mit all den Unternehmen und Verbrauchern sprechen, für die dies gilt. Denn seit ich die Logistikwelt kennengelernt habe, habe ich eine andere Sicht auf dieses Phänomen...

November ist der Monat der Black Friday-Schnäppchenparty. Das Ergebnis sind viele Online-Bestellungen. Verabschieden wir uns von dieser Fülle an Bestellungen in einer Branche, in der es bereits schwierig genug ist, Mitarbeiter zu finden und nachhaltig zu handeln. Warum — und vor allem: wie geht das? Das erkläre ich in diesem Artikel über Green Friday gegen Black Friday!“

Vision vom Schwarzen Freitag

„Schnäppchenjagd; ich habe es geliebt. Nicht nur für mich, sondern vor allem für die Kinder. Denn was macht mehr Spaß, als den Weihnachtsmann oder den Weihnachtsmann zu spielen? Als Eltern hast du noch viel übrig für diese glücklichen Gesichter. Sie suchen also online nach den besten Angeboten. Aber jetzt weiß ich es besser...

Seit 2016 — dem Jahr, in dem ich in der Logistikbranche aktiv wurde — betrachte ich das Phänomen „Black Friday“ nicht mehr nur als Verbraucher. In meinem vorherigen Job habe ich zum Beispiel hautnah erlebt, wie herausfordernd es ist, die Personalplanung in dieser Zeit zu besetzen.

Ich starte gerade ein neues Label bei RoutiGO, wo wir neben Software auch unsere „logistischen Gehirne“ anbieten. Dabei helfen wir Unternehmern bei Themen wie Elektrifizierung, Emissionsfreiheit und einer effizienteren Organisation des Logistikbetriebs. Warum? Weil ich glaube, dass wir gemeinsam Verantwortung für eine Gesellschaft tragen, in der Logistik so effizient und nachhaltig wie möglich abgewickelt wird. Dank dieses Wissens versuche ich, meine Online-Einkäufe so verantwortungsbewusst wie möglich zu tätigen.

Es ist unlogisch, dass Unternehmen am Black Friday teilnehmen

„Unternehmen, die am Black Friday teilnehmen, sind buchstäblich Diebe ihrer eigenen Geldbörsen. Denn warum sollten Sie all Ihre Angebote an einem Wochenende teilen? Wo berechnen alle Lieferfirmen auch die höchsten Tarife? Es ist einfach unlogisch. Und übrigens fast unmöglich in einem Markt, in dem Sie kaum genug Personal haben.

In Kombination mit dem immer stärker werdenden Fokus auf Nachhaltigkeit geht das meiner Meinung nach völlig daneben. Zumal die meisten Verbraucher die meisten ihrer Einkäufe in der darauffolgenden Woche zurückgeben! Kurz gesagt, noch mehr Transportbewegungen.“

Botschaft an Unternehmer

„Es kann auch anders gemacht werden. Sie müssen an diesem Kaufrausch nicht teilnehmen. Zum Glück erkennen das immer mehr Unternehmen. Sie erkennen, dass es so nicht weitergehen kann. Endlose kostenlose Rücksendungen und damit unnötige Bewegungen auf der Straße sind einfach veraltet. Wussten Sie, dass Haushalte weltweit aufgrund ihres Konsumverhaltens dafür verantwortlich sind 65 bis 70% der Treibhausgasemissionen? Ich frage mich, welche Auswirkungen der Black Friday speziell auf die Umwelt hat.

Es ist schön zu sehen, dass Unternehmen immer bewusster damit umgehen. Zum Beispiel sendet Picnic seit Jahren Pakete von DHL zurück. Im Jahr 2022 waren es 200.000 Einheiten, und seit 2023 nimmt das Unternehmen auch alte Elektronik mit. So können Sie etwas bewirken! Und bei Wehkamp haben Sie kürzlich für jeden Artikel bezahlt, den Sie zurücksenden. Das erste Ergebnis? Nicht weniger als 10% weniger Retouren!“

Missverständnis über Verbraucher

„Untersuchungen zeigen, dass ebenso wie Jeder dritte Niederländer hält Black Friday für Unsinn. Sie weisen darauf hin, dass es zum Kauf vieler unnötiger Artikel anregt. Und immer mehr Menschen sind sich dieser negativen Auswirkungen auf das Klima bewusst. Tatsächlich nehmen 25% aufgrund der Umwelt und des Klimas nicht einmal am Black Friday teil. Es scheint, als ob zu wenige Unternehmer diese Statistiken kennen, weil Sie einen anderen kommerziellen Ansatz verfolgen würden, oder?“

Das Dilemma; nimmst du am Green Friday teil?

„Als Unternehmen beteiligen Sie sich an Grüner Freitag indem sie ihre Erklärung abgeben, indem sie am Black Friday keine Rabatte anbieten. Einige Unternehmen haben ihren Webshop sogar komplett offline gestellt. Letztlich kommt es darauf an, Nachhaltigkeit an die erste Stelle zu setzen. Ich denke, es ist eine starke Bewegung, dass immer mehr Unternehmen teilnehmen und kein Herdenverhalten mehr an den Tag legen.

Deshalb sage ich Unternehmern immer, dass man mit ein paar Änderungen schon etwas bewirken kann. Zum Beispiel, indem Sie die Erwartungen Ihrer Verbraucher anpassen, Angebote verteilen und die Art der Bestellung und den Zeitpunkt der Lieferung kritisch unter die Lupe nehmen. Fahren Sie beispielsweise volle Busse, informieren Sie Ihren Kunden bei Ihrer Ankunft, damit der Zusteller nicht vor einer geschlossenen Tür steht, und reduzieren Sie Ihre Kosten pro Haltestelle.

Machen Sie die Lieferung nach Hause teurer als die Abholung an einer Paketstelle. Oder verteuern Sie die Lieferkosten an stark frequentierten Wochentagen, sodass Sie Ihre Busse an den ruhigeren Wochentagen volltanken und an den ohnehin geschäftigen Wochentagen weniger Fahrten fahren können. Fahren Sie Ihre Strecken intelligenter. Oder liefern Sie zum Beispiel alle Bestellungen über Ihren Webshop an einem Tag aus, weil Wie wichtig ist diese „Lieferung am nächsten Tag“ für Verbraucher wirklich??“

Was wählst du?

„Es besteht eine gute Chance, dass die oben genannten Änderungen in Ihrer Umsetzungsstrategie neben nachhaltigen Entscheidungen auch finanziell interessante Entscheidungen sind. Ich bin also wirklich neugierig auf Ihre Meinung. Haben Sie Angst, Umsatz zu verlieren, und werden Sie weiterhin der Herde folgen oder sehen Sie diese Gegenbewegung nur als Chance?“ Kannst du mir sagen, was du darüber denkst?

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