« RoutiGO fait tout ce qui est en son pouvoir pour nous faciliter le travail au maximum »

Richard de Kruiff
Bomenbezorgd
Leestijd ca.
0
min

Probleem

La planification manuelle des itinéraires prend beaucoup de temps et n'est pas efficace.

Doel

Capable de planifier des itinéraires efficaces à l'avance.

Resultaat

Des itinéraires plus efficaces et la satisfaction des clients ont augmenté.

Bomenbezorgd est une plateforme en ligne qui vend des arbres. Ils organisent eux-mêmes le transport de A à Z en employant leurs propres chauffeurs. « Avant de commencer à utiliser RoutiGO, nous planifiions principalement les itinéraires manuellement. Cela a été fait le matin même avant que nous ne commencions à charger et à conduire les manèges, car le programme n'a rien enregistré. » Cela leur a non seulement coûté beaucoup de temps, mais a également provoqué du stress et de l'incertitude quant à l'efficacité de leurs livraisons.

Assistance personnalisée et rapide

« RoutiGO fait tout ce qui est en son pouvoir pour nous faciliter le travail au maximum. Réfléchir, résoudre, dépanner, ils sont toujours là pour nous. S'il arrive quoi que ce soit, le problème sera résolu dans un délai de 10 minutes à une demi-heure. » Ce type de support rapide fait toute la différence pour une entreprise.

La satisfaction des clients a considérablement augmenté

« Nous recommandons RoutiGo car il est facile à utiliser et améliore réellement la satisfaction des clients. » Depuis que Bomenbezorgd a utilisé RoutiGO, l'entreprise a optimisé ses itinéraires, non seulement en gagnant du temps, mais en améliorant également de manière significative la fiabilité de ses livraisons. Leurs clients sont plus satisfaits que jamais, ce qui est inestimable. Grâce à RoutiGO, ils peuvent se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : livrer de beaux arbres à leurs clients sans se soucier de la logistique et de la planification.

Meer klantverhalen