Pourquoi la distribution urbaine échoue souvent dans les derniers mètres

Patrick Okkersen

Le plus grand défi de la distribution urbaine réside dans les derniers mètres. Melle Sprenger explique pourquoi les livraisons s'y bloquent et comment la technologie peut aider les chauffeurs.

Pourquoi la distribution urbaine échoue souvent dans les derniers mètres

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January 3, 2019

Vérifiez, vérifiez, revérifiez !

Patrick Okkersen

Il est temps de passer à la phase suivante du processus planifier-faire-vérifier-agir : vérifier si les choses se sont déroulées comme prévu. Mais attention ! Le risque de tirer de fausses conclusions est grand.

Séance d'information sur la distribution du dernier kilomètre @ ICT & Logistiek

January 1, 2019

Séance d'information sur la distribution du dernier kilomètre @ ICT & Logistiek

Patrick Okkersen

Fier partenaire dans ce projet de recherche sur la logistique urbaine zéro émission 💪!

En route ? N'oubliez pas cette liste de tâches !

December 11, 2018

En route ? N'oubliez pas cette liste de tâches !

Patrick Okkersen

Envoyez vos équipes sur le terrain. Laissez-les conduire, livrer des colis et collecter des données. Cette liste de tâches aidera vos chauffeurs – et par conséquent vous – à se lancer.

Faire n'importe quoi ou improviser ? Telle est la question.

November 19, 2018

Faire n'importe quoi ou improviser ? Telle est la question.

Patrick Okkersen

Dans ce blog, nous nous concentrons sur la première partie de ce processus : la planification. Également connue sous le nom d'improvisation 2.0.

Maîtrisez votre moment de livraison : Planifier-Faire-Vérifier-Agir !

October 31, 2018

Maîtrisez votre moment de livraison : Planifier-Faire-Vérifier-Agir !

Patrick Okkersen

Si c'est si important de dire à ce client l'heure de votre arrivée, pourquoi ne pas le faire tout simplement ? Ce n'est pas si compliqué, n'est-ce pas ?

Un parcours client ultime s'accompagne d'une expérience de réception ultime

October 15, 2018

Un parcours client ultime s'accompagne d'une expérience de réception ultime

Patrick Okkersen

Le moment est enfin venu ; votre produit voit le jour. Vous y avez travaillé pendant des mois, vous avez tout fait pour que votre client vive une expérience incroyable de A à Z.

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