March 16, 2026

Pourquoi la distribution urbaine échoue souvent dans les derniers mètres

Patrick Okkersen

Le plus grand défi de la distribution urbaine réside dans les derniers mètres. Melle Sprenger explique pourquoi les livraisons s'y bloquent et comment la technologie peut aider les chauffeurs.

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Comment le suivi en direct du livreur vous apporte plus qu'une simple excellente expérience client !
March 6, 2020

Comment le suivi en direct du livreur vous apporte plus qu'une simple excellente expérience client !

Patrick Okkersen
Toute entreprise souhaite naturellement offrir une excellente expérience client, y compris lors de la livraison. La possibilité de suivre le livreur en temps réel est à cet égard primordiale !
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Conférence sur la distribution capillaire @ ICT & Logistiek
October 24, 2019

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Patrick Okkersen
Les 5, 6 et 7 novembre 2019, RoutiGo sera présent au salon ICT & Logistiek.
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Des créneaux de livraison statiques et larges ? Inutile !
October 16, 2019

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Patrick Okkersen
Chaque entreprise souhaite offrir une expérience optimale. La livraison en fait partie. Des créneaux vagues comme matin ou après-midi ne suffisent pas. Mais avec une visibilité en temps réel de votre processus de livraison, vous y parviendrez.
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Comment réduire les coûts de mon processus logistique ? Quelques conseils pratiques !
September 20, 2019

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Patrick Okkersen
En tant que livreur débutant, vous pouvez très bien vous débrouiller avec Excel. Vous avez un nombre limité d'adresses à visiter avec un nombre encore plus limité de véhicules. Google Maps est votre meilleur ami pour déterminer l'itinéraire.
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Expérience client autour de la livraison de colis ; il y a encore une grande marge de progression
August 22, 2019

Expérience client autour de la livraison de colis ; il y a encore une grande marge de progression

Patrick Okkersen
L'expérience client autour de la livraison de colis est actuellement un sujet très débattu. Les plaintes pleuvent et le destinataire souhaite un meilleur contrôle sur son colis et une meilleure visibilité sur sa livraison.
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Optimisez-vous votre fonctionnement ou préférez-vous tout laisser tel quel ?
January 16, 2019

Optimisez-vous votre fonctionnement ou préférez-vous tout laisser tel quel ?

Patrick Okkersen
Vous êtes arrivé à la dernière étape du processus continu de plan-do-check-act.
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