Routes qui pensent, humains qui pilotent
Le monde de la logistique avance plus vite que jamais. Après la numérisation, une nouvelle phase s'amorce : celle des systèmes qui réfléchissent et apportent un soutien actif aux opérations. Cependant, la technologie seule ne suffit pas. Dans un environnement logistique complexe, la supervision humaine reste indispensable.
Lors de la 6e édition du Logistics & Delivery Lunch Event, vous découvrirez comment l'IA et l'humain collaborent pour offrir plus de maîtrise et de meilleurs choix au quotidien. Que se passe-t-il lorsque les systèmes font eux-mêmes des propositions ? Comment garder le contrôle ? Et comment appliquer cela à vos propres opérations ?
Grâce à des cas pratiques et des perspectives concrètes, vous verrez comment les organisations passent du travail numérique au travail intelligent.
Pour qui ?
Cet événement s'adresse aux responsables logistiques,
aux responsables e-commerce et à tous ceux qui souhaitent sérieusement améliorer l'expérience client sur le dernier kilomètre. Que vous soyez déjà engagé dans l'optimisation de l'expérience de réception ou que vous cherchiez encore par où commencer, vous repartirez avec des idées, des exemples et l'inspiration nécessaire pour les appliquer immédiatement au sein de votre organisation.

Patrick Okkersen opent het event met een korte blik op het programma en de centrale vraag van de middag: Hoe laat je systemen meedenken, zonder de controle over je operatie te verliezen? Hij neemt je mee in de aanleiding van dit event en de thema’s die vandaag centraal staan.
Pourquoi certains projets d'IA prennent-ils leur envol dans une organisation alors qu'ils s'enlisent dans une autre ? Josje van Beek vous révèle ce qui se passe réellement lorsque l'IA prend le relais, et pourquoi il s'agit rarement d'une question technique.
Elle démontre que l'adoption de l'IA ne fonctionne que si la définition des rôles et l'implication humaine sont prises aussi au sérieux que la technologie elle-même. En tant qu'accompagnatrice en adoption de l'IA et auteure de Samenwerken met je Digitale Collega, Josje va bien au-delà des simples outils et formations. Elle observe que le véritable changement réside dans la répartition des rôles, dans la confiance que les collaborateurs accordent au système et dans la manière dont les organisations apprennent à gérer ces aspects consciemment. Un regard honnête sur les raisons pour lesquelles les projets d'IA échouent à cause de l'humain, et non de la technique, et sur les conditions nécessaires à leur réussite.
Que se passe-t-il lorsque vous abandonnez des habitudes logistiques ancrées depuis des années ? Sietze de Wit vous explique comment Fruitful Office, qui livre des fruits dans tous les Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg, est passé d'itinéraires et de chauffeurs fixes à une planification dynamique assistée par l'IA.
Il illustre ce que ce changement implique concrètement : pour la planification, les chauffeurs et la fiabilité vis-à-vis des clients. En tant que responsable des Achats, de la Qualité et de la Production, Sietze porte un regard qui dépasse le simple tracé des itinéraires. Il observe comment une planification plus efficace impacte toute la chaîne, de la ponctualité des livraisons à la qualité du produit final reçu par le client. Un regard honnête sur les changements opérés lorsqu'on délègue une partie du pilotage à un système et sur les bénéfices que cela apporte.
Meer informatie volgt
Anick Quee blikt terug op de belangrijkste inzichten van de middag en nodigt je uit om het gesprek voort te zetten tijdens de netwerkborrel.
Ne manquez pas cet événement !
Vous voulez savoir comment combiner l'IA et la supervision humaine dans vos opérations de livraison ? Lors du Logistics & Delivery Lunch Event, vous découvrirez comment intégrer les systèmes à votre réflexion sans perdre le contrôle. Laissez-vous inspirer par des experts et des cas concrets montrant comment les organisations passent du numérique à l'intelligent pour mieux maîtriser leurs opérations quotidiennes.
La participation est gratuite, mais le nombre de places est limité. Remplissez le formulaire ci-contre pour réserver la vôtre. Nous avons hâte de vous accueillir !
Jeudi 1er octobre 2026 | 12h00 – 17h00
Bisonspoor 3002-A901, Maarssen (bureaux de RoutiGo)
Parking gratuit sur place
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