De Griekse filosoof Heraclitus zei het al: ‘verandering is de enige constante’. Alles verandert in de wereld, dus als alles verandert, verander dan ook alles. Dat geldt ook voor jouw business.

Wow gaaf zeg, al die nieuwe technologische ontwikkelingen; Artificial Intelligence, robotisering, machine learning en meer. Daar moeten we wat mee! Maar wat dan eigenlijk precies? Hoe zet je deze technologische snufjes nu slim in?

Kijk ik om me heen, in onze branche, dan zie ik de jonge generatie steeds vaker een beetje gniffelen om ‘de oudjes’. Maar die ‘broekies’ weten het verschil tussen de A10 en de A20 niet eens, hoor ik de oudere garde dan smoezen. Waarom je deze jonge g

Herken jij dat ook? Het feit dat werkelijk alles om je heen en gedurende je operatie verandert? Waarschijnlijk wel, want dat is de praktijk. Het enige waar wij voor honderd procent zeker van kunnen zijn, is dat de situatie onderweg altijd verandert.

Hoe kijk jij aan tegen de zelfrijdende auto? Hoor jij bij de groep jubelende enthousiastelingen of bij hen die hun vraagtekens zetten bij deze nieuwe technologie?

Hoe goed is jouw bezorgoperatie nu echt? Stellen jouw planners de meest efficiënte routes samen? En hoe ver zit jij eigenlijk van dat ideale plaatje af? In uren, afschrijving, servicekader en klanttevredenheid?