Ready for the City of Tomorrow
Logistics in and around cities is already rapidly evolving, and this development will only accelerate in the coming years. More residents, housing shortages, and increasing pressure on infrastructure make urban delivery increasingly complex. Zero-emission zones, area restrictions, narrow canals, limited loading and unloading times, and inaccessible streets further intensify this challenge. At the same time, recipients expect more convenience and certainty with every delivery. The question is: how do you organize a delivery operation in this changing environment that remains efficient, sustainable, and customer-centric?
At the fifth Logistics & Delivery Lunch Event, you'll discover how urban logistics is changing *now* and what that means for tomorrow. You'll hear how organizations are preparing for emission-free delivery, which solutions work in practice, and how you can apply these insights within your own operation. In short, an afternoon full of inspiration, practical solutions, and ample networking opportunities.
Who is this for?
This event is for logistics managers,
e-commerce managers, and anyone serious about enhancing customer experience in the last mile. Whether you're already actively improving the delivery experience or still looking for where to start: you'll leave with insights, examples, and inspiration to apply directly within your own organization.


Patrick Okkersen is mede-oprichter en CEO van Next Mile Group. Hij is de strategisch denker achter de organisatie en brengt technologie, operatie en klantbeleving samen in één helder verhaal. Vanuit zijn jarenlange ervaring in bezorglogistiek weet hij waar de knelpunten zitten – en hoe je die oplost met slimme, schaalbare oplossingen.
Onder zijn leiding groeide RoutiGo uit tot een toonaangevende speler in bezorgsoftware, en met de oprichting van Next Mile Group bundelt hij nu de krachten van RoutiGo, LEX en Your Brand Delivery. Patrick gelooft in vooruitdenken én doen: altijd gericht op concrete impact voor de klant.

Bram Kin is associate lector aan de HAN University of Applied Sciences en doet onderzoek naar duurzame stadslogistiek met een scherpe focus op één centrale vraag: hoe maken we logistiek tegelijk schoner én slimmer met oog voor de leefbaarheid van de stad en bedrijfsvoering? In zijn werk onderzoekt hij hoe logistieke processen kunnen worden verduurzaamd zonder hun essentiële rol in onze samenleving uit het oog te verliezen.
Bram laat zien dat logistiek een paradox is. We rekenen dagelijks op volle winkels, tijdige leveringen en goed georganiseerde afvalstromen, maar de impact op leefomgeving, ruimte en milieu schuiven we liever uit beeld. Juist daarom pleit hij voor een integrale benadering van logistiek, waarin mobiliteit, ruimte, energie en economie onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn.
In zijn onderzoek combineert Bram technologische innovaties, gedrag van stakeholders en ruimtelijk beleid, met systeemdenken: hoe transport slimmer georganiseerd kan worden met minder uitstoot, minder overlast en efficiëntere bedrijfsvoering. Hij benadrukt dat logistiek geen geïsoleerd optimalisatievraagstuk is, maar een fundamenteel onderdeel van de grote transities waar steden en regio’s voor staan.

Roy Bolscher is mede-eigenaar van familiebedrijf Bolscher, een toonaangevende horecaleverancier uit Enschede. Samen met zijn broer Chiel nam hij het bedrijf over van hun vader en bouwde hij verder op een fundament van service, kwaliteit en ondernemerschap. Tegelijk durft Roy bestaande structuren ter discussie te stellen en het bedrijf opnieuw uit te vinden.
Met initiatieven als Harry’s Farm en actieve investeringen in circulaire concepten, elektrische distributie en duurzame warehouseprocessen laat Bolscher zien dat ook binnen de vleesketen concrete stappen mogelijk zijn richting een toekomstbestendige operatie. Niet door af te wachten, maar door voorop te lopen en te experimenteren in de praktijk.
Roy combineert ondernemerschap met realisme. Hij weet hoe complex stadsdistributie is voor horecaleveranciers en welke keuzes nodig zijn om duurzaam te blijven leveren zonder grip op de operatie te verliezen. Tijdens het Logistics & Delivery Lunch Event deelt hij open zijn lessen, resultaten en ervaringen uit de dagelijkse praktijk.

Melle Sprenger is CTO en mede-oprichter van RoutiGo. Vanuit zijn achtergrond in slimme bezorgsoftware en operationele technologie ontwikkelt hij oplossingen die bedrijven helpen om controle te krijgen over hun last mile.
Melle gelooft dat technologie pas waardevol is als het direct werkt in de praktijk. Daarom ontwikkelt hij oplossingen die planners, bezorgers en ontvangers echt ondersteunen, met inzicht, wendbaarheid en een soepel lopende operatie als resultaat.

Anick Quee is CCO van RoutiGo. Vanuit deze rol is zij verantwoordelijk voor de commerciële koers van de organisatie en de verbinding met klanten en partners. Met haar scherpe blik op klantbehoeften en haar directe aanpak helpt zij organisaties om grip te krijgen op hun bezorgproces, niet alleen met technologie, maar ook met advies dat werkt in de dagelijkse praktijk.
Anick gelooft in de kracht van samenwerking en oprechte aandacht. Ze weet complexe uitdagingen terug te brengen tot heldere keuzes en helpt klanten stappen te zetten richting een efficiënte, klantgerichte en schaalbare operatie.
Patrick Okkersen opent het event met een korte blik op het programma en de centrale vraag van de middag: hoe organiseer je stedelijke bezorging in een omgeving die steeds complexer wordt? Hij neemt je mee in de aanleiding van dit event en de thema’s die vandaag centraal staan.
Bram Kin trapt het programma af met een confronterende vraag: hoe blijven we steden bevoorraden zonder dat logistiek vastloopt door ruimtegebrek, stilstand en inefficiëntie?
Hij schetst de context waarin organisaties vandaag opereren. Niet alleen zero-emissiezones, maar ook gebiedsbeperkingen, lange stoptijden en versnipperde ritten bepalen de realiteit. Bram laat zien waar het nu misgaat, maar vooral waar kansen liggen. Door klanten anders mee te nemen in keuzes, routes slimmer te organiseren en logistiek niet langer per bedrijf maar als gezamenlijke opgave te benaderen.
In een interactieve sessie verkent Bram wat er mogelijk wordt wanneer bedrijven, overheden en ondernemers anders kijken naar planning, samenwerking en ruimte in de stad én welke keuzes je vandaag al kunt maken om daar concreet stappen in te zetten.
Wat betekent verduurzamen als je dagelijks levert in drukke binnensteden, met smalle tijdvakken en hoge verwachtingen vanuit de horeca? In deze sessie neemt Roy Bolscher je mee in de praktijk van Bolscher als horecaleverancier.
Hij laat zien hoe het bedrijf al vroeg koos voor elektrisch vervoer, welke optimalisaties zijn doorgevoerd in warehouse en distributie, en welke inzichten dat opleverde voor kosten, planning en betrouwbaarheid.
Een eerlijke praktijkcase over keuzes maken, leren onderweg en stap voor stap werken aan een duurzame stadsoperatie die vandaag al werkt.
In deze sessie laat Melle zien hoe RoutiGo stedelijke distributie slimmer en veiliger maakt, juist op de plekken waar het in de praktijk vaak misgaat: bij het stoppen, parkeren en lossen in drukke binnenstedelijke gebieden.
Hij laat zien hoe onze software je helpt om knelpunten op te lossen, van plannen binnen zero-emissiezones en gebiedsbeperkingen tot het vinden van de juiste plek om veilig te stoppen, zonder het verkeer te blokkeren. Door slim om te gaan met wijkkennis, stoptijden en capaciteit krijgen chauffeurs ondersteuning op de laatste meters van de bezorging.
Het resultaat: minder zoekgedrag, meer rust op straat en een operatie die soepel loopt, duurzaam presteert en klaar is voor de stad van morgen.
Anick Quee blikt terug op de belangrijkste inzichten van de middag en nodigt je uit om het gesprek voort te zetten tijdens de netwerkborrel.
Don't miss out!
Do you want to know how to prepare your delivery operation for the city of tomorrow? At the Logistics & Delivery Lunch Event, you'll discover how to meet the demands of urban logistics today while building an operation ready for the future. Be inspired by experts and practical case studies on sustainable and smart delivery in the city of tomorrow.
Participation is free, but space is limited. Fill out the form next to this text and secure your spot. We look forward to welcoming you!
Thursday, March 19, 2026 | 12:00 PM – 5:00 PM
Bisonspoor 3002-A901, Maarssen (RoutiGo office)
Free parking on site
Schrijf je in op onze nieuwsbrief