Froot-JanWillem

Planifier efficacement les itinéraires : avant les embouteillages et savoir si une camionnette supplémentaire est pratique.

Jan Willem Hoek– Froot

Planifier efficacement les itinéraires ? Jan Willen Hoek van Froot n’a pas eu à y réfléchir longtemps. Froot livre des fruits aux entreprises. Ils visent non seulement la qualité des produits mais ils accordent aussi beaucoup d’importance à la présentation et au service. Jan Willem Hoek, copropriétaire de Froot : « Déposer quelques pommes et quelques poires comme cela quelque part ne fait pas de vous un employeur qui est directement sympathique et essentiel. Tout employé doit être facilement accessible et doit avoir une allure convenable, après tout c’est l’œil qui fait tout. De plus, nous en faisons encore davantage au niveau du service. Ainsi, un collaborateur qui est malade reçoit par exemple un colis de bon rétablissement. Et le tout bien entendu dans le style du client. Tous ces fruits doivent être livrés à temps. Ce n’est plus possible avec Excel. Maintenant que nous travaillons avec RoutiGo, tout se fait avec bien plus de souplesse. »

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Pour des produits frais, l’heure de la livraison est extrêmement importante.

Daniel Hensens – Crisp

Daniel Hensens, est responsable des opérations pour le supermarché en ligne Crisp. La qualité est essentielle pour la startup Crisp et cela commence par le produit et on la retrouve ensuite partout. L’heure de livraison est tout simplement extrêmement importante, vous voulez savoir à quelle heure sera livré votre repas du soir. En règle générale, les entreprises ont soit un bon logiciel de planification, ou elles sont plus axées sur l’expérience du client. Avec RoutiGo, nous avons maintenant les deux.

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Daniel Hensens - COO Crisp
AVH-Jasper

Planification efficace et clients toujours informés.

Jasper van der Linden– AVH Outdoor

AVH Outdoor vend du mobilier de jardin, des repose-pieds aux salons de jardin, partout dans le pays. Il y a deux ans l’entreprise comptait encore 6 hommes et femmes, aujourd’hui, nous avons plus de 40 collaborateurs. « Nous avons fait pas mal de chemin », dit Jasper van der Linden, responsable du marketing en ligne. « Cela s’est traduit par une forte croissance que l’on retrouve dans le nombre de collaborateurs, mais aussi dans le nombre de camionnettes qui sillonnent les routes pour nous. »

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La livraison fait partie de l’expérience

Richard Nederlof – De Lokalist

Richard Nederlof est propriétaire de « De Lokalist », une startup à la croissance rapide. Via De Lokalist, les gens peuvent se faire livrer chez eux des spécialités de fournisseurs locaux en ligne. Il faut livrer de nombreux produit frais. Cela demande une planification efficace et une bonne communication avec les clients. C’est possible avec le logiciel de RoutiGo. « Les clients attendent littéralement nos livreurs », dit Richard.

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