Nu de ergste stofwolken met betrekking tot het groei van pakketbezorging zijn gaan liggen, is het tijd om de balans op te maken. Elke bedrijf dat in deze groeimarkt wilde, zit er inmiddels in. Succesvol of niet. De volgende stap is dat men het proces scherper gaat stellen. Meer bezorgen, minder kilometers.
Net even door oranje rijden, we hebben afgesproken dat we dat niet doen, maarja. Meestal kan het nog net wel. Toen ik in mijn studententijd een baantje had als koerier reed ik nooit door rood. Maar wel altijd door oranje. Dat werkte prima. Alleen weet je nooit op voorhand waar het voor zou werken.
De last mile. Wat is het komende jaar belangrijk? Met welke ontwikkelingen moet je rekening houden? Trends op een rij die het komend jaar een grote rol spelen bij de inrichting van de last mile.